Le client et son besoin
Black+Decker nous évoque souvent l’outillage, mais la marque s’illustre aussi dans deux autres univers : le jardinage et le petit électroménager, ce dernier étant le centre d’intérêt de notre prestation.
Black+Decker a constaté à l’époque du projet que moins de 15% des français détenaient un balai vapeur, la serpillière régnant encore sur le marché du nettoyage de surfaces. Ils ont alors décidé de mettre en place une stratégie d’élargissement du marché pour convertir de nouveaux consommateurs à l’utilisation du balai vapeur. Lapsody est intervenu sur la création de plusieurs vidéos publicitaires permettant d’appuyer cette stratégie.
Nous avions pour objectif de démocratiser le balai vapeur en améliorant notre contenu, ces vidéos faisaient partie d’un projet global qui nous a permis de faire croître au-delà de nos attentes les sorties caisse sur cette catégorie.
Thomas Boisson
Démocratiser un produit auquel on croit
Black+Decker croyait fortement en ce produit en remplaçant de la serpillière. Le premier projet a donc été de faire une vidéo mettant en compétition les deux outils.
Nous avons choisi une approche humoristique et décalée, volonté de la marque d’assumer une image jeune et fun.
Comme à notre habitude, nous avons mis à contribution notre client sur le tournage en faisant participer le maximum de personnes possible. Chose qui a été faite avec beaucoup de volonté et de sérieux chez Black+Decker, aussi bien sur des postes techniques que logistiques.
Le tournage était parfaitement maitrisé tant d’un point de vue organisationnel que technique ce qui a permis de travailler dans des conditions idéales rapidement et efficacement !
Laurianne Monteil
Soigner ses pages produits
Le secret d’un bon taux de conversion sur un site marchant, c’est une page produit riche en contenu. Les plateformes de vente (Amazon, Darty, Boulanger etc.) mettent plus facilement en avant les pages produits rédigées de manière exhaustive, car elles ont justement un meilleur taux de conversion. L’intérêt est donc double. La seconde partie du projet consistait ainsi à réaliser une série de 3 spots de démonstration des produits, un spot par modèle, visible directement sur les pages produits.
Là encore l’équipe de Black+Decker a activement participé au tournage, jusqu’à faire figurer une des personnes de leur équipe de vente !
Une stratégie payante
L’ensemble des efforts fournis par Black+Decker leur a permis de réaliser une croissance supérieure à 20% de la catégorie sur l’année 2019. Les vidéos ont été du contenu crucial dans la mise en œuvre de cette stratégie. Ce projet est un excellent exemple de contenus intelligemment utilisés par le client, qui a su en tirer tous les bénéfices possibles.
Succès d’un accessoire
Il fut choisi de beaucoup mettre l’accent sur le gant Steamitt. Ce choix a payé au delà de nos espérances : le gant ayant fortement séduit les acheteurs, il a redirigé les ventes vers les produits compatibles, ce qui a nécessité un rapide réapprovisionnement.
Cet excellent résultat a permis de diversifier les ventes de la marque, qui se reposaient jusque là surtout sur un seul produit phare.
Stratégie et long terme
Le plan marketing de Black+Decker comprenait entre autres l’organisation de conférences de presse. L’occasion pour Lapsody de filmer ces instants afin de permettre à la marque de communiquer en interne sur les initiatives prises et donner un élan d’inspiration et de motivation aux équipes.
